O 8º Encontro GEFIM “Empatia para Resultados”, foi realizado em julho de 2013, no Campus Administrativo de Pirassununga, em quatro turmas distribuídas entre os dias 03 e 26 de julho. Reuniu cerca de 650 participantes, destacando também a participação de 40 convidados da UNICAMP.
O tema tratou de uma reflexão sobre “gestão de pessoas”, com o foco na questão comportamental. Entender a necessidade do outro, colocar-se em seu lugar é fundamental para melhorar a eficiência e qualidade dos serviços prestados. Assim, durante os três dias, nas quatro turmas, o tema “Empatia para Resultados” foi se desenvolvendo de maneira gradativa, por meio de atividades, tais como: Análise do resultado de pesquisa de satisfação sobre os serviços prestados pela área de Finanças e Materiais; palestras e teatro debate, abordando o tema “Empatia para Resultados”; oficinas de trabalho em grupos com o objetivo de avaliar e refletir sobre experiências e seus aspectos comportamentais nos atendimentos prestados pela área de Finanças e Materiais, culminando com a avaliação em tempo real, do Encontro, pelos próprios participantes. A oportunidade de conhecer-se a si mesmo e aos outros, foi ricamente explorada e vivenciada pelos participantes durante todas as atividades do 8º Encontro GEFIM.
Realizado com apoio da Vice-Reitoria Executiva de Administração da USP, o 8º Encontro GEFIM “Empatia para Resultados” contou ainda, com os apoios da ESALQ e da Prefeitura do Campus de Pirassununga e também, com o patrocínio da FEALQ, do Banco do Brasil S/A e da Caixa Econômica Federal.