portal de serviços

O Portal de Atendimento ou Sistema GLPI* reúne as demandas e chamados para serviços de vários setores administrativos em apenas um sistema online. Ele busca aperfeiçoar o fluxo de atendimento de diversos serviços prestados pela Escola, além de oferecer uma melhor experiência de interação e navegação ao usuário.

Para acessar o sistema e realizar uma solicitação de chamado, o servidor deve utilizar seu número USP e a senha cadastrada no sistema USP.
PORTAL DE SERVIÇOS DA EACH

Dúvidas na utilização do Portal? Acesse o FAQ dentro do sistema.

Atenção! O Portal de Atendimento (GLPI) só pode ser acessado pela rede da USP ou externamente com o uso da VPN.
Não sabe como ativar a VPN? Veja aqui o procedimento.

*GLPI (Gestionnaire Libre de Parc Informatique ) é a uma sigla em Francês, que significa Gerenciamento Livre de Parque de Informática. Ele é um software de código aberto que ajuda a gerir ativos de TI, rastrear problemas e criar uma central de serviços.