O GTI vem atuado sistematicamente desde 1998 e ao longo de sua existência tem promovido sistematicamente reuniões para discussão dos projetos de pesquisa, bem como atuado com o apoio de órgãos de fomento (Capes, CNPq, FAPESP). O enfoque principal do GTI é o estudo da gestão da Tecnologia da Informação (TI), envolvendo aspectos de planejamento e implementação. Engloba a análise e avaliação dos impactos da estratégia e das aplicações de TI em relação à estratégia de negócios e a operações das empresas e na forma pela qual a TI deve ser planejada visando ganhos na eficácia e na eficiência. Estas análises incluem os modelos de Governança de TI. Também foca modelos de gestão do processo de desenvolvimento de software e a avaliação de aplicações de TI com ênfase nos aspectos eficiência e qualidade. Estudam-se ainda técnicas avançadas e métodos que permitam analisar e modelar aplicações complexas de TI voltadas para Sistemas de Apoio à Decisão.

Os temas do GTI estão agrupados em três linhas de pesquisa, que de desdobram em projetos que envolvem alunos tanto de pós-graduação (dissertações de mestrado e teses de doutorado) como de graduação (iniciação científica e trabalhos de conclusão de curso). Estas linhas de pesquisa atualmente são:

1) Estratégia e Planejamento da Tecnologia da Informação

2) Implementação de Sistemas de Tecnologia da Informação

3) Sistemas de Apoio à Decisão

A seguir, estas linhas de pesquisa são sucintamente descritas e são apresentados alguns temas e questões de pesquisa atualmente prioritárias para o grupo, visando a proposição de projetos de pesquisa alinhados a cada uma das linhas de pesquisa:

1) Estratégia e Planejamento da Tecnologia da Informação

• Alinhamento Estratégico entre negócios e aplicações de TI, incluindo questões relativas a  estruturas organizacionais, critérios para seleção e priorização de projetos de aplicações de TI e avaliação do desempenho da TI.
• Modelos de governança, sua adoção e implementação, bem como  seu impacto no planejamento e a operação das áreas de TI das empresas
• O impacto da crescente virtualização de atividades na estratégia e no planejamento do uso eficaz de aplicações de TI e da convergência digital.
• Sistemas colaborativos baseados em TI, tais como Web 2.0.
• Planejamento e gestão de sistemas de Inteligência Competitiva que promovam alinhamento estratégico entre negócio e TI
• A integração e alinhamento da gestão do conhecimento e das aplicações de TI com a estratégia de negócios e de operações das empresas.
• O papel da TI como agente e como vetor para o desenvolvimento tecnológico e para a inovação.
• Análise e a avaliação de sistemas voltados à Inteligência Competitiva (Business Intelligence), dos sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), de SCM (Supply Chain Management) e de CRM (Consumer Management Relationship).

2) Implementação de Sistemas de Tecnologia da Informação

Na segunda linha incluem-se projetos voltados para a avaliação de aplicações de TI com ênfase na sua eficiência e qualidade. Estudam-se metodologias e técnicas para um processo eficiente e planejado de desenvolvimento de sistemas de informação e de software e métodos para implementar aplicações de TI para a virtualização de atividades e do próprio processo de desenvolvimento de software. Envolvem técnicas de programação, de definição de requisitos de software, e modelos de referência para o processo de desenvolvimento de software (no contexto organizacional) e para a gestão dos projetos de novos sistemas de informação.

• Gerenciamento e definição de processos de software com equipes distribuídas no tempo e no espaço
• Gestão dos conhecimentos e habilidades dos profissionais envolvidos em um ambiente de fábrica de software, considerando a rotatividade do pessoal envolvido.
• Implementação de sistemas de workflow sem a necessidade de grande esforço de programação.
• Manutenção de sistemas em operação que possam acompanhar com facilidade as rápidas mudanças de negócio
• Modelagem de negócios e de processos
• Alinhamento entre sistemas de informação e gestão de processos

3) Sistemas de Apoio à Decisão

• Modelagem rápida e adequada de sistemas de apoio à decisão em diversos contextos da atividade empresarial
• Modelos de apoio à decisão e de gestão de dados, informações e conhecimento (Data Mining, Data Warehouse, Data Mart) voltados à Inteligência Competitiva.
• Sistemas de apoio à decisão mais acessíveis e amigáveis aos usuários.
• Aplicações complexas  de TI, como Sistemas Especialistas, Conjuntos Difusos, Redes Heurísticas e Otimização multi-objetivos e multi-critérios.
• Modelos para o processo decisório mais sistemático em ambientes de grande incerteza.

Neste contexto, o grupo trabalha com  diferentes laboratórios voltados à atividades de pesquisa, extensão e ensino de graduação e de pós-graduação: o eLAbSoft, o LETICIC e o LADOS.

Os docentes do GTI tem atuado sistematicamente nos temas apresentados em orientações de Teses de Doutorado,  Dissertações de Mestrado e trabalhos de Iniciação Científica e de formatura.

Também deve se ressaltar que as atividades de pesquisa e de orientação têm resultados em publicações, no âmbito nacional e internacional, em periódicos de boa qualidade, eventos significativos para o GTI e para a Engenharia de Produção, bem como capítulos de livros e livros (autorais e tipo coletânea)

Atividades de ensino (Graduação e Pós-Graduação)

No âmbito da Graduação, o GTI é responsável pelas seguintes disciplinas:

• PRO2511 – Sistemas de Informação
• PRO2512 – Automação nos Sistemas de Produção
• PRO2513 – Gestão da Tecnologia da Informação

Todas estas disciplinas envolvem atividades voltadas a aplicações práticas, quer em ambiente de laboratórios ou quer pela realização de trabalhos de campo.

Na pós-graduação, o GTI é responsável pelas disciplinas:

• PRO5768 – Sistemas de Informação na Produção
• PRO5805 – Planejamento e Gestão da Tecnologia da Informação
• PRO5830 – Decisão nas Organizações
• PRO5832 – Problemas Especiais em Tecnologia da Informação
• PRO5836 – Estratégias para competitividade (iniciativa GTI/QEP)
• PRO5846 – Gestão da Informação e do Conhecimento: Conceitos e Estratégias (iniciativa GTI/EPEF)
• PRO5851 – Inteligência Competitiva

As disciplinas de pós-graduação estão em constante revisão e atualização, mantendo o foco no estado da arte nas pesquisas relacionadas aos respectivos temas. Freqüentemente, aspectos desenvolvidos nestas disciplinas promovem modernizações e aperfeiçoamentos nas disciplinas de graduação.  Também é significativo o número de publicações em eventos e em periódicos resultantes de trabalhos destas disciplinas.

Lista de Projetos