{"id":1284,"date":"2021-07-05T07:58:45","date_gmt":"2021-07-05T10:58:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/?p=1284"},"modified":"2021-07-03T19:57:31","modified_gmt":"2021-07-03T22:57:31","slug":"fila-de-espera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/fila-de-espera\/","title":{"rendered":"Fila de espera"},"content":{"rendered":"

Recentemente, o PAPO tem lidado com um grande aumento na procura por atendimento. Conforme informamos no \u00faltimo boletim, esta oscila\u00e7\u00e3o na demanda j\u00e1 era esperada devido aos tr\u00e1gicos acontecimentos recentes na comunidade USP, em especial, no CRUSP. Ademais, o fim do semestre letivo costuma ser um momento de maior procura por atendimento pois exige uma carga maior de trabalho da comunidade em um momento delicado no qual estamos inseridos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nossa demanda, que costumava ser de 3 a 5 inscri\u00e7\u00f5es por dia, chegou a bater 24 pedidos por atendimento no dia 14 de junho. Como medida extraordin\u00e1ria, o comit\u00ea gestor do PAPO passou a oferecer atendimentos em grupo para os clientes que est\u00e3o aguardando atendimento. O dispositivo grupal possibilita um acolhimento mais \u00e1gil \u00e0queles que nos procuram, por isso temos enviado e-mails apresentando essa proposta aos nossos clientes, consultando-os sobre interesse e disponibilidade para participar dos grupos.\u00a0<\/span><\/p>\n

Na \u00faltima semana, a secretaria do projeto j\u00e1 observou um movimento mais padr\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao fluxo de inscri\u00e7\u00f5es do PAPO. A diminui\u00e7\u00e3o das inscri\u00e7\u00f5es di\u00e1rias,\u00a0 refor\u00e7a a ideia de que o aumento provavelmente ocorreu devido aos acontecimentos do m\u00eas passado e refor\u00e7a nossa hip\u00f3tese de que o sofrimento est\u00e1 articulado \u00e0s viv\u00eancias que se d\u00e3o no \u00e2mbito universit\u00e1rio. Cerca de 65% dos pedidos de atendimento s\u00e3o de pessoas com menos de 25 anos, ou seja, uma boa parte dos clientes provavelmente est\u00e3o na gradua\u00e7\u00e3o e, por isso, est\u00e3o mais suscet\u00edveis ao per\u00edodo intensivo de trabalho que se apresenta nos finais de semestre.<\/span><\/p>\n

Apesar da melhora, ainda levaremos algumas semanas para normalizar o fluxo de atendimento nos moldes antigos a que est\u00e1vamos habituados. Por isso, caso algum\u00a0 colaborador(a) tenha algum hor\u00e1rio extra ou conhe\u00e7a algum profissional que possua os requisitos para contribuir com o PAPO, pedimos novamente para que comuniquem a secretaria ou que divulguem nossa iniciativa. Dessa forma, conseguimos estabilizar mais rapidamente nossos atendimentos. At\u00e9 l\u00e1, manteremos a op\u00e7\u00e3o dos atendimentos em grupo para os clientes que est\u00e3o na fila de espera do projeto e temos divulgado outras iniciativas parceiras como o Programa Autoestima<\/span> (<\/span>https:\/\/autoestima.sp.gov.br\/Account\/RegistrarCidadao<\/span><\/a>), as sess\u00f5es abertas semanais do Sonhar Grupal (<\/span>https:\/\/autoestima.sp.gov.br\/Noticias\/News?post=29<\/span><\/a>) e, para demandas relacionadas com a vida do discente na universidade,, o Grapusp <\/span>https:\/\/jornal.usp.br\/universidade\/atendimento-psicologico-em-grupo-resgata-senso-de-pertencimento-na-usp\/<\/span><\/a>\u00a0 .<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Recentemente, o PAPO tem lidado com um grande aumento na procura por atendimento. Conforme informamos no \u00faltimo boletim, esta oscila\u00e7\u00e3o na demanda j\u00e1 era esperada devido aos tr\u00e1gicos acontecimentos recentes na comunidade USP, em especial, no CRUSP. Ademais, o fim do semestre letivo costuma ser um momento de maior procura por atendimento pois exige uma carga maior de trabalho da comunidade em um momento delicado no qual estamos inseridos.\u00a0 Nossa demanda, que costumava ser de 3 a 5 inscri\u00e7\u00f5es por dia, chegou a bater 24 pedidos por atendimento no dia 14 de junho. Como medida extraordin\u00e1ria, o comit\u00ea gestor do PAPO passou a oferecer atendimentos em grupo para os clientes que est\u00e3o aguardando atendimento. O dispositivo grupal possibilita um acolhimento mais \u00e1gil \u00e0queles que nos procuram, por isso temos enviado e-mails apresentando essa proposta aos nossos clientes, consultando-os sobre interesse e disponibilidade para participar dos grupos.\u00a0 Na \u00faltima semana, a secretaria do projeto j\u00e1 observou um movimento mais padr\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o ao fluxo de inscri\u00e7\u00f5es do PAPO. A diminui\u00e7\u00e3o das inscri\u00e7\u00f5es di\u00e1rias,\u00a0 refor\u00e7a a ideia de que o aumento provavelmente ocorreu devido aos acontecimentos do m\u00eas passado e refor\u00e7a nossa hip\u00f3tese de que o sofrimento est\u00e1 articulado \u00e0s viv\u00eancias que […]<\/p>\n","protected":false},"author":22002,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"categories":[53,35],"tags":[],"class_list":["post-1284","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-comunicados","category-materias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1284","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22002"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1284"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1294,"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1284\/revisions\/1294"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1284"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1284"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/sites.usp.br\/papoipusp\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}