Talk Show: “Psicologia e empatia – entender as pessoas e desenvolver sua carreira”

A empatia a partir da perspectiva individual e coletiva.

Na esfera individual existem três formas de observar a empatia: a cognitiva, a emocional e a preocupação empática. De acordo com algumas teorias acadêmicas das áreas de Psicologia e Administração, há algumas pessoas de determinados tipos psicológicos que tendem a ser mais empáticas, porém a empatia pode ser desenvolvida em qualquer indivíduo, daí a necessidade do autoconhecimento para saber a sua facilidade ou dificuldade em desenvolvê-la. 

Já no plano coletivo, podemos refletir sobre a empatia nas empresas. Sabemos que a relação entre chefes e funcionários é assimétrica, porém tal diferença hierárquica pode ser suavizada por meio de um vínculo mais verdadeiro, enxergando a pessoa como ela é, não apenas a posição que ocupa na corporação. Afinal, liderança não é sinônimo de arrogância. Pelo contrário, um bom líder, independente da cultura organizacional, sabe contribuir com aquilo que a organização e os funcionários precisam.   

Assista abaixo: