As soft skills são habilidades essenciais para a vida de qualquer pessoa, seja no âmbito profissional ou pessoal. Por isso, é fundamental que você saiba o que elas são, a importância delas e principalmente como desenvolvê-las.  

Habilidades Socioemocionais: a importância das soft skills na vida profissional e na vida cotidiana.

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O que são soft skills? 

As soft skills são habilidades emocionais que você adquire ao longo da vida, com base principalmente nas suas experiências, sejam elas pessoais ou profissionais. Elas mostram como você lida com os problemas do dia-dia, como é sua relação com outras pessoas e principalmente o seu comportamento perante as mais diversas situações. 

São as famosas “habilidades socioemocionais”, ou seja, a capacidade que alguém tem de se comunicar bem, de ter resiliência, empatia, pensamento crítico. Elas se desenvolvem e são construídas ao longo da vida, e estão muito relacionadas à personalidade e outros fatores emocionais. 

Apesar de serem muito importantes, as soft skills são difíceis de serem mensuradas por se tratarem de habilidades subjetivas, algo que não podemos quantificar. Não é possível encontrar na internet cursos ou pesquisas que te ajudem a desenvolver soft skills, já que só é possível adquiri-las através das experiências e aprendizados vivenciados. 

Por que é tão importante trabalhar suas soft skills? 

As soft skills são essenciais para que você possa se destacar no mercado de trabalho. Hoje, muitas empresas optam por escolher seus membros baseados não só nas experiências profissionais, mas também em como o candidato se porta e reage a determinadas situações. 

Suas habilidades socioemocionais mostram que você possui experiências que vão além de conceitos técnicos, que você sabe se manter calmo em situações de estresse, que sabe desenvolver problemas e buscar por soluções, trabalha bem em equipe, entre muitos outros cenários possíveis. 

Diante disso, é extremamente importante que você desenvolva e aprimore suas soft skills, garantindo destaque em meio a muitos outros membros ou entrevistados.

Legenda: Trabalho em equipe

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Quais são as soft skills mais comuns? 

Com toda certeza você está desenvolvendo ou já possui alguma das soft skills mais comuns. Muitas vezes, experiências próprias nos ajudam a desenvolver certas habilidades socioemocionais que não fazemos a mínima ideia de que temos. 

Por isso, é importante que nós possamos ter conhecimento de quais são as principais soft skills, para conseguir aprimorar as que já sabemos e desenvolver outras novas. 

• Inteligência Emocional 

A inteligência emocional é uma das principais soft skills. Ela consiste na habilidade de reconhecer as próprias emoções e saber lidar com elas, além de ser capaz de lidar também com as emoções de outras pessoas quando necessário. 

As emoções transmitem a forma como reagimos às mais diversas situações da vida: com alegria, tristeza, medo, raiva, calma. Elas são comuns a todos e é algo natural. Quando não são bem gerenciadas, podem levar a atitudes ruins e prejudicar seus relacionamentos e seu bem-estar.

Sendo assim, é necessário que você tenha inteligência emocional para saber tomar decisões com mais controle, enfrentar os problemas com mais calma e clareza e ter relacionamentos (pessoais ou profissionais) mais saudáveis.

• Resiliência 

É extremamente importante entender que todos nós erramos e que ninguém é perfeito. A resiliência vem para mostrar que, apesar das adversidades, sempre devemos reconhecer nossas falhas, e aprender com elas. 

Essa habilidade socioemocional consiste na capacidade de enfrentar desafios e dificuldades, mas se manter de cabeça erguida e tirar aprendizados de cada momento. A partir desses aprendizados, construir planos e projetos futuros. 

• Comunicação Eficaz e Assertiva 

A boa comunicação é uma das principais habilidades requisitadas para todas as pessoas, principalmente para candidatos em processos seletivos. 

A comunicação consiste na capacidade de realizar troca de informações com clareza, sejam ideias, conteúdos, comportamentos ou experiências. Além de saber se expressar da melhor forma possível, a pessoa com essa soft skills também deve saber ouvir e compreender outros membros. Isso é essencial para que se tenha clareza entre todos os envolvidos, pois ajuda a melhorar o relacionamento com qualquer pessoa, além de evitar que projetos precisem ser refeitos por conta de erros causados por falta de comunicação.

• Criatividade 

Não apenas para o trabalho, mas para a vida, uma das características mais essenciais é a criatividade. Uma pessoa criativa é aquela que consegue pensar em ideias e inovações, apresentando soluções para os mais diversos problemas, resolvendo-os de uma forma totalmente inédita. 

A soft skill de criatividade é de extrema importância para você saber lidar com adversidades de maneira eficaz, criando soluções únicas e autênticas. 

Legenda: Criatividade nas mais diferentes áreas

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• Liderança 

Liderança é uma das soft skills mais desejadas e procuradas no mercado de trabalho. Ser um líder é ser capaz de conduzir uma equipe de eficiência, que trabalha em conjunto na resolução de problemas, e principalmente se apoia em todos os momentos. 

Ser líder vai muito além de liderar, é ser capaz de inspirar outros membros e motivá-los quando necessário. É também saber delegar tarefas, e como cobrar desempenho sem constranger ninguém. 

Os bons líderes influenciam as pessoas a darem o seu melhor, por isso são tão requisitados pelas empresas. Eles conseguem melhorar o ambiente de trabalho, aumentar a satisfação de todos os membros e potencializar o desempenho das equipes com sucesso.

Outras soft skills bastante importantes e conhecidas são a flexibilidade, empatia, pensamento crítico, atitude, proatividade, entre muitas outras.

Legenda: Profissional liderando a equipe

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Qual é a diferença entre soft skills e hard skills? 

Enquanto as soft skills são aquelas habilidades comportamentais, que não podemos mensurar, as hard skills são as habilidades técnicas que você possui, que serão essenciais para executar alguma tarefa ou projeto. 

Na maioria das vezes, as hards skills podem ser aprendidas de maneira simples através de algum curso, capacitação ou formação. Elas vão mensurar sua capacidade de, por exemplo, saber operar uma máquina, o nível de proficiência em algum software ou os conhecimentos específicos em determinada área de atuação.

As soft skills são complementares às hard skills e, juntas, ajudam a construir e modular o trabalho de uma pessoa em uma organização. 

Como estar em uma EJ (Empresa Júnior) pode te ajudar a desenvolver soft skills? 

O ambiente que a EJ (Empresa Júnior) oferece para seus membros pode ajudá-los no desenvolvimento ou no aprimoramento de certas habilidades. Dependendo das experiências e vivências que você adquire ao longo do seu trabalho, você consegue aprender tanto soft skills como hard skills. 

Além de ter uma finalidade comercial, de realizar consultorias em projetos nas mais diversas áreas, uma EJ também possui uma finalidade educacional, visando a evolução dos membros. Ao se tornar um membro, é garantido que você tenha um desenvolvimento profissional e acadêmico, aprimoramento em liderança, gestão de tempo, entre outros. 

A vivência em uma EJ durante a graduação é algo que agrega muito aos alunos, pois eles estarão em um ambiente orientado por um professor, mas, ao mesmo tempo, terão autonomia para colocar em prática tudo que aprenderam em sala de aula, e para aplicar conceitos em situações-problemas. 

Na maioria das vezes, ser membro de uma empresa como essa durante a graduação é o primeiro contato de muitos estudantes com o mercado de trabalho, e essa experiência é essencial para o futuro, porque é onde temos a oportunidade de desenvolver competências e habilidades que são exigidas, mas em um ambiente seguro, tendo a chance de errar. 

Trabalhar em uma EJ prepara o aluno para seu primeiro contato com o mercado de trabalho, principalmente através do desenvolvimento de competências, como, por exemplo, as famosas soft skills. Em geral, as habilidades mais desenvolvidas pelos alunos são a autonomia, flexibilidade, liderança, comunicação e criatividade. 

Muitos alunos também acabam desenvolvendo hard skills durante seu tempo em uma EJ, e, ao ingressarem no mercado de trabalho, conseguem mesclar todas as habilidades desenvolvidas, tanto as técnicas, quanto as comportamentais.