Seção de Informática

Quem somos

A Seção de Informática (STI) da Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH) da Universidade de São Paulo (USP) desempenha um papel fundamental no suporte tecnológico para as atividades acadêmicas, administrativas e de pesquisa da instituição. Aqui estão algumas das funções específicas dessa Seção:

  1. Suporte Técnico: Oferece orientação técnica especializada para alunos, professores e funcionários em questões relacionadas a hardware, software e rede. Auxiliam a solucionar problemas em computadores, impressoras, sistemas de audiovisual e outros equipamentos tecnológicos utilizados na instituição.
  2. Redes: Responsáveis pela administração e manutenção da infraestrutura de rede da EACH/USP. Isso inclui a configuração e gerenciamento de switches, roteadores, pontos de acesso Wi-Fi e outros dispositivos de rede, garantindo assim a conectividade confiável e segura para todos os usuários.
  3. Audiovisual: tem como finalidade auxiliar o docente no bom andamento de suas aulas, promovendo o uso adequado dos recursos audiovisuais.
  4. Multimeios: realiza gravação de eventos que acontecem na EACH, edição de vídeo, transmissões por IPTV, instalação de equipamentos audiovisuais nos auditórios e suporte em equipamentos exclusivos de videoconferência.
  5. Sistemas: responsável por manter as aplicações de tecnologia da informação, visando à melhoria contínua das atividades, auxiliando no processo de gestão acadêmica, administrativa, financeira e infraestrutura do campus da área capital leste.
Portal Atendimento - Dashboard de Informática
Portal Atendimento - Dashboard de Informática

NOSSOS SERVIÇOS

Sistemas

Responsável por manter as aplicações de tecnologia da informação, visando à melhoria contínua das atividades, auxiliando no processo de gestão acadêmica, administrativa, financeira e infraestrutura do campus da área capital leste, atendendo também a Prefeitura do campus e Órgãos Centrais.

suporte

Manutenção do parque computacional, instalação de softwares, configuração de equipamentos, senhas de acesso aos servidores internos e recursos, rede sem fio e cabeada, soluções informatizadas que visam a produção, o armazenamento, a transmissão, o acesso, a segurança e o uso das informações.

Redes

Juntamente com o Centro de Tecnologia da Informação de São Paulo (CeTI-SP), gerencia e otimiza a conectividade no campus para garantir um ambiente digital confiável, eficiente, estável e seguro. Promove o funcionamento da rede de dados, telefonia VoIP, rede sem fio e questões relacionadas aos e-mails corporativos.

audiovisual

Sua finalidade é auxiliar o docente no bom andamento das aulas, promovendo uso adequado dos recursos audiovisuais, realiza reserva de datashow (projetor) e caixa de som para salas de aula sem equipamento fixo, laboratórios, anfiteatros e salas de reunião.

Multimeios

Realiza gravação de eventos que acontecem na EACH, edição de vídeo, transmissões por IPTV, instalação e funcionamento de equipamentos audiovisuais nos auditórios e suporte em equipamentos exclusivos de videoconferência.

Sites

Encarregado de manter e atualizar os sites institucionais, garantindo uma experiência online eficiente e acessível para alunos, professores e funcionários. Sua responsabilidade inclui a segurança cibernética e otimização da usabilidade.